Dokumente
Freigegebene Abrechnungen, Protokolle oder Objektunterlagen rollenabhängig einsehen.
Sorgfältig vorbereitet
Ihr digitaler Zugang. In Vorbereitung.
Das künftige Kundenportal soll freigegebene Dokumente, Nachrichten und Termine an einem geschützten Ort bündeln. Derzeit gibt es weder Registrierung noch Freischaltung.
Kundenportal
Ein Zugang erst dann, wenn Schutz und Betrieb geklärt sind.
Vor einer Freischaltung müssen Sicherheits-, Datenschutz- und Betriebsanforderungen dokumentiert geprüft sein. Bis dahin bleibt das Portal eine angekündigte Ausbaustufe.
In Vorbereitung
Aktuell können weder Konten angelegt noch Anmeldedaten eingegeben werden.
Geplant · keine FreischaltungZukünftiger Umfang
Geplante Informationen auf einen Blick.
Kommunikation
Nachrichten zusammen mit dem betreffenden Objekt oder Vorgang lesen.
Aufgaben
Bei ausgewählten Vorgängen erkennen, was offen ist und wer einbezogen wurde.
Termine
Abgestimmte Termine, wichtige Ereignisse und relevante Fristen im Blick behalten.
Schadensmeldungen
Ein Anliegen mit den nötigen Angaben erfassen und den Bearbeitungsstand verfolgen.
Objektinformationen
Freigegebene Stammdaten und Angaben zum eigenen Objekt zentral abrufen.
Sicherheitsprinzip
Erst geprüft. Dann freigeschaltet.
Das Portal wird nicht als öffentlicher Self-Service entwickelt. Berechtigungen, Identitäten und Datenzugriff müssen vor der Inbetriebnahme eindeutig geregelt sein.
Persönliche Einrichtung
Vorgesehen ist ein Zugang nur für bestätigte Kunden und autorisierte Personen.
Rollenbasierter Umfang
Vorgesehen ist, dass Nutzer nur die Informationen und Funktionen sehen, die ihrer Rolle zugeordnet sind.
Keine Funktion vor Abnahme
Die sichtbare Vorbereitung erzeugt weder Zugang noch Datenaustausch und verarbeitet keine Anmeldedaten.
Sie möchten über den Portalstart informiert werden?
Im Beratungsgespräch erklären wir die geplante Ausbaustufe und nehmen Ihre Anforderungen auf.
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